Eiker og Modum IT
[email protected] 409 15 538
AI for enkeltpersonforetak og små bedrifter

Nettside-html

Vi setter opp og drifter avgrensede AI-assistenter for kundehenvendelser – fra e-post og nettsidechatbot til Google Business. E-postassistenten sorterer innkommende e-post, filtrerer automatiske meldinger og lager profesjonelle svarutkast til godkjenning.

Du beholder kontrollen over hva som sendes. Vi tar oss av den tekniske løsningen.

Bestill en uforpliktende AI-pratSlik fungerer det
E-postassistentOppsett fra 9 900 krDrift fra 1 490 kr/mnd.
NettsidechatbotOppsett fra 7 900 krDrift fra 990 kr/mnd.
Alle priser er eks. mva.
Utviklet for en travel arbeidshverdag

Driver du alene og må gjøre alt selv?

For enkeltpersonforetak er tiden ofte den knappeste ressursen. Når du både skal utføre oppdrag, svare kunder og holde administrasjonen i gang, blir innboksen lett utsatt til kvelden.

AI-assistenten hjelper deg med å holde oversikt og forberede svar, slik at du kan bruke mer tid på arbeid som skaper inntekter.

  • Mindre tid på sortering og gjentakende svar
  • Viktige og negative henvendelser blir lettere å oppdage
  • Færre potensielle kunder blir liggende ubesvart
  • Raskere og mer konsekvent kundeoppfølging
Dette gjør AI-assistenten

Praktisk hjelp med kundehenvendelser

Løsningene er avgrensede AI-assistenter bygget for konkrete oppgaver – ikke en generell «gjør alt»-AI. De følger bedriftens godkjente tjenester, priser, rutiner og kommunikasjonsstil.

Sorterer og prioriterer

Kategoriserer blant annet nye kunder, prisforespørsler, support, negative tilbakemeldinger og systemmeldinger.

Lager svarutkast

Foreslår profesjonelle svar som du kan gjennomgå, redigere og godkjenne før de sendes.

Følger godkjente regler

Skal ikke finne på priser, leveringstid eller andre opplysninger som virksomheten ikke har godkjent.

Varsler om viktige saker

Hastesaker, negative henvendelser og meldinger som bør behandles raskt kan sendes til riktig person.

AI-assistent og automatisering

Tre konkrete AI-tjenester

Velg én løsning eller kombiner flere. Vi tilpasser kunnskap, regler og design til virksomheten og drifter den tekniske AI-løsningen.

E-postassistent

Sorterer kundehenvendelser, filtrerer systemmeldinger, prioriterer viktige saker og lager svarutkast basert på godkjent informasjon.

  • Godkjenning før utsending som standard
  • Passer godt for gjentakende henvendelser

AI-chatbot for nettsiden

Legges inn som en liten widget på bedriftens eksisterende nettside og svarer på spørsmål om tjenester, priser, åpningstider, serviceområder og annen godkjent informasjon.

Oppsett fra kr 7 900,-
Administrert drift fra kr 990,-/mnd. Eks. mva.

  • Nettsiden kan bli liggende hos dagens leverandør
  • Tilpasses logo, farger og bedriftens kunnskapsbase
  • Ingen internettsøk som standard

Google Business-assistent

Varsler om nye eller negative anmeldelser, lager svarutkast og kan foreslå innhold til Google Business-innlegg.

  • Godkjenning før publisering
  • Kan leveres som tillegg til andre AI-tjenester
Eksempler på virksomheter

Hvem passer løsningen for?

Den største gevinsten kommer ofte hos én eller få personer som mottar gjentakende henvendelser og har lite tid til administrasjon.

Håndverkere

Elektrikere, rørleggere, tømrere og malere kan sortere nye oppdrag, be om bilder eller manglende informasjon og klargjøre svar på befaringer.

Renhold og eiendomsservice

Forespørsler kan sorteres etter type oppdrag, område, ønsket tidspunkt og hvor ofte tjenesten skal utføres.

Reparasjon og tekniske tjenester

Assistenten kan be om modell, feilmelding og bilder, og skille reparasjoner, garanti og prisforespørsler uten å stille endelig diagnose.

Fotografer og kreative

Samler inn dato, sted, type oppdrag, ønsket leveranse og tidsfrist før et strukturert svarutkast klargjøres.

Konsulenter og rådgivere

Kan sortere møteforespørsler, kvalifisere nye henvendelser og lage forslag til svar på vanlige spørsmål.

Lokale tjenestebedrifter

Frisører, behandlere og andre kan få hjelp med spørsmål rundt tjenester og bestilling, mens selve timen håndteres i bookingsystemet.

Slik fungerer det

Fra kartlegging til administrert løsning

1

Vi kartlegger

Vi går gjennom hvilke henvendelser dere mottar, dagens arbeidsflyt og om behovet gjelder e-post, nettsidechatbot, Google Business eller en kombinasjon.

2

Vi setter opp

Løsningen kobles til avtalt kanal og tilpasses tjenester, språk, tone, kunnskapsbase og regler.

3

Dere tester

Representative eksempler kvalitetssikres. Svarutkast må godkjennes før utsending som standard.

4

Vi følger den opp

Vi administrerer automasjonen, følger opp tekniske feil og gjør mindre justeringer ved behov.

For e-postassistenten: Automatisk utsending kan vurderes for enkle og tydelig avgrensede lavrisiko-henvendelser etter grundig testing og særskilt avtale. Nettsidechatboten kan svare på godkjent bedriftsinformasjon, men får ikke tilgang til interne systemer eller internettsøk som standard.
Enkel og forutsigbar pris

Velg AI-løsningen som passer virksomheten

Prisene under gjelder standardoppsett for e-postassistent og nettsidechatbot. Større integrasjoner eller vesentlig høyere bruk avklares før oppstart.

E-postassistent – oppsett

fra kr 9 900,-

Engangspris eks. mva.

  • Kartlegging av én arbeidsflyt
  • Tilkobling til én e-postkonto
  • Kategorier, filtre og svarregler
  • Testing og kvalitetssikring
  • Enkel opplæring og produksjonssetting
Administrert tjeneste

E-postassistent – drift

fra kr 1 490,- / måned

Eks. mva.

  • Én administrert arbeidsflyt
  • Nødvendig automasjonsplattform
  • AI-behandling innen avtalt bruksnivå
  • Teknisk oppfølging og feilvarsling
  • Mindre justeringer av filtre og instrukser

Nettsidechatbot – oppsett

fra kr 7 900,-

Engangspris eks. mva.

  • Oppsett på eksisterende nettside
  • Tilpasset kunnskapsbase
  • Tilpasning til logo og farger
  • Sikkerhets- og forbruksgrenser
  • Testing og produksjonssetting
Administrert tjeneste

Nettsidechatbot – drift

fra kr 990,- / måned

Eks. mva.

  • Hosting av AI-løsningen
  • AI-behandling innen avtalt bruksnivå
  • Rate limiting og teknisk drift
  • Feiloppfølging
  • Mindre oppdateringer av kunnskapsbasen
Bestill en uforpliktende AI-prat

Ved vesentlig høyere meldingsvolum, flere arbeidsflyter eller større integrasjoner får du beskjed og et nytt pristilbud før kostnaden endres. Det kommer ingen automatisk prisøkning. Google Business-assistent og øvrige tillegg prises separat.

Du beholder kontrollen

Dine kontoer, data og kundedialog

Bedriften beholder eierskapet til nettsiden, e-postkontoen, kundedataene, eget innhold, priser, tjenester, svarregler og øvrige forretningskontoer.

Eiker og Modum IT administrerer den tekniske automasjonen og AI-integrasjonen. Ved avslutning kobles løsningen fra, og tilganger og data håndteres i samsvar med avtalen.

Kontroll som standard

  • E-post og Google Business kan kreve godkjenning før utsending eller publisering
  • Nettsidechatboten svarer fra en godkjent kunnskapsbase
  • Virksomhetens regler styrer innholdet
  • Teknisk oppfølging samles hos én leverandør
Valgfritt tillegg

Google Business-assistent

Gjør det enklere å følge opp anmeldelser og holde bedriftsprofilen aktiv. Løsningen kan varsle om nye eller negative anmeldelser, lage svarutkast og foreslå innhold til Google Business-innlegg.

Alt sendes til godkjenning før publisering.

Oppsett fra2 900 krTillegg fra490 kr/mnd.Eks. mva.
Ofte stilte spørsmål

Det kundene vanligvis lurer på

Passer dette dersom jeg driver alene?

Ja. Løsningen er spesielt relevant for enkeltpersonforetak der én person må håndtere både kundehenvendelser, administrasjon og det praktiske arbeidet.

Sender AI-assistenten svar automatisk?

Standardløsningen lager svarutkast som må gjennomgås og godkjennes før utsending. Automatisk utsending kan bare vurderes for tydelig avgrensede lavrisiko-henvendelser etter testing og særskilt avtale.

Må vi administrere AI-kontoer selv?

Nei. Plattform, bruk innen avtalt nivå og teknisk oppfølging kan samles i den månedlige tjenesten fra Eiker og Modum IT.

Hva skjer dersom vi bruker mer enn avtalt?

Vi varsler og gir et nytt pristilbud før kunden eventuelt flyttes til et høyere nivå. Det kommer ingen automatisk prisøkning eller overraskende forbrukskostnad.

Kan assistenten bruke våre priser og tjenester?

Ja. Den tilpasses virksomhetens godkjente informasjon og regler. Den skal ikke finne på opplysninger som mangler.

Må nettsiden flyttes til Eiker og Modum IT for å bruke chatboten?

Nei. Nettsiden kan bli liggende hos dagens webhotell eller leverandør. Vi legger inn en liten widget/kodebit på den eksisterende nettsiden, mens AI-løsningen driftes separat.

Hva kan nettsidechatboten svare på?

Den kan svare på spørsmål om blant annet tjenester, priser, åpningstider, serviceområder og annen informasjon virksomheten har godkjent. Dersom kunnskapsbasen ikke inneholder svaret, skal chatboten si fra og henvise videre til bedriften.

Kan løsningen endres senere?

Ja. Filtre, kategorier og svarinstruksjoner kan justeres. Nye integrasjoner og større arbeidsflyter prises separat.

Hvilke virksomheter får størst nytte?

Virksomheter som mottar gjentakende kundehenvendelser, ofte svarer på de samme spørsmålene og har lite tid til administrasjon får vanligvis størst praktisk gevinst.

Hvor mye tid bruker bedriften din på kundehenvendelser?

Vi kartlegger dagens arbeidsflyt og gir et konkret forslag til løsning, pris og forventet nytte før du bestemmer deg.

Bestill en uforpliktende AI-prat